經(jīng)開區(qū)興文街道以小區(qū)“十大頑疾”為著力點(diǎn)，落實(shí)“門前五包”為抓手，深化“馬路辦公”為總領(lǐng)，探索建立街長、路長、巷長、樓棟長、網(wǎng)格員為一體的“四長一員”新城“共商共治共管”的良好社會(huì)氛圍。
         主要做法：
         一是搭建空間治理體系。針對空間級別，落實(shí)副科級領(lǐng)導(dǎo)任街長抓“開放空間”，常職干部任路長、副書記任巷長抓實(shí)“半封閉空間”，樓棟長抓“封閉空間”，網(wǎng)格員分區(qū)域管理的架構(gòu)體系，“街長”牽頭借助手機(jī)微信軟件，建立小區(qū)“四長一員”工作群，圍繞“十大頑疾”整治內(nèi)容，將通信、執(zhí)法、交警等職能部門分片負(fù)責(zé)人員納入其中，在手機(jī)上建立一個(gè)各層級組成的24小時(shí)在線“聯(lián)席會(huì)議”，對需部門聯(lián)動(dòng)、疑難問題及時(shí)通知到位，確保每個(gè)問題都有部門“認(rèn)領(lǐng)”，大大減少部門之間推諉扯皮的情況出現(xiàn)。

          二是開展職責(zé)專項(xiàng)治理。“四長一員”工作人員結(jié)合小區(qū)通道常堵塞、廣告亂貼、車輛亂停、強(qiáng)弱電亂接、毀綠種菜等“十大頑疾”和商戶門前“五包”明確職責(zé)開展專項(xiàng)整治，認(rèn)真填寫“四長一員”工作手冊，不定期檢查責(zé)任路段，督促問題落實(shí)。組織召開小區(qū)壩壩會(huì)、夜談會(huì)等方式動(dòng)態(tài)調(diào)整《居民公約》《約法三章》，通過“洗面”解決面上小問題，會(huì)商面上大問題，依托“十大提升”，以“洗心”解決骨子里對創(chuàng)文不支持、不參與等問題,推進(jìn)法治化、精細(xì)化、常態(tài)化管理，真正跳出“整治—反彈—再整治—再反彈”的小區(qū)頑疾治理怪圈。

          三是鞏固提升治理成效。依托本次在福錦苑南北區(qū)、老場鎮(zhèn)、牛角灘等幾個(gè)疑難點(diǎn)位試點(diǎn)，探索建立“四長一員”明確職能職責(zé)，在重點(diǎn)干道顯要、適當(dāng)?shù)牡胤皆O(shè)置“街長公示牌”，在次路、背街小巷出入口設(shè)置“路長巷長公示牌”，在樓棟出入口適當(dāng)位置設(shè)置“樓長公示牌”。方便市民監(jiān)督、舉報(bào)，組織召開工作例會(huì)、重難點(diǎn)問題會(huì)商會(huì)、部門協(xié)動(dòng)會(huì)等方式，逐步實(shí)現(xiàn)組織體系健全、日常管理規(guī)范，職能職責(zé)到位的精細(xì)化管理，以點(diǎn)促面帶動(dòng)“四長一員”創(chuàng)文工作有序開展。截止目前，已在福錦苑周邊設(shè)“街長”公示牌2處，“路長”公示牌1處，“巷長”公示牌2處，設(shè)“樓長公示牌”35處，劃網(wǎng)格區(qū)域21塊。