堅持問題導(dǎo)向，改善景區(qū)形象。采取專家“點”、自己“找”、游客“提”等措施，查擺在加快“旅游新城”建設(shè)過程中存在的短板和弱項，按照“清單化、標準化、規(guī)范化”要求，對恩陽古鎮(zhèn)、萬壽養(yǎng)生谷等旅游景區(qū)實行“微整改、精提升”。今年5月以來，安裝安全護欄1500余米、硬(黑)化接頭路200余米、鋪植草坪1000余平方米、設(shè)置垃圾箱(桶) 18個，新規(guī)劃主題酒店1處、移動廁所4處、生態(tài)停車場2處。
         堅持文旅融合，豐富景區(qū)內(nèi)涵?！岸麝柎f”大型情境式夜游項目以大宋盛世為背景，融匯“恩義、恩愛、恩典”文化要素，重現(xiàn)米倉古道繁華盛景，讓游客通過文化穿越歷史。“花間堂”酒店、“恩陽十大碗”旗艦店客房命名凸顯米倉古道文化，設(shè)置“旅人”書吧，讓游客的休閑空間更具文化色彩。利用保護完好的紅色遺址，開設(shè)“紅色講堂"，傳承紅色基因，讓游客在古鎮(zhèn)之旅中接受革命歷史教育和傳統(tǒng)文化洗禮。
         堅持游客至上，提升景區(qū)服務(wù)。圍繞提升管理理念、規(guī)范接待禮儀等內(nèi)容，對全區(qū)酒店、飯店、民宿、A級景區(qū)、文化場館、旅行社的從業(yè)人員和文旅志愿者200余人開展專題培訓(xùn)，實施管理服務(wù)提升行動。設(shè)置旅游咨詢、文明勸導(dǎo)、秩序維護、環(huán)境保護、防疫監(jiān)督、臨時救助等志愿服務(wù)崗位,為游客提供精準暖心服務(wù)，全面提升游客滿意度。